Politique de confidentialité

Devant le développement des nouveaux outils de communication, il est nécessaire de porter une attention particulière à la protection de la vie privée. C'est pourquoi, nous nous engageons à respecter la confidentialité des renseignements personnels que nous collectons.

Collecte des renseignements personnels

Nous collectons les renseignements suivants, durant le processus d'achat :

  • Nom
  • Prénom
  • Adresse postale
  • Code postal
  • Adresse électronique
  • Numéro de téléphone / télécopieur
  • Âge / Date de naissance

Les renseignements personnels que nous collectons sont recueillis au travers de formulaires et grâce à l'interactivité établie entre vous et notre site Web. Nous utilisons également, comme indiqué dans la section suivante, des fichiers témoins et/ou journaux pour réunir des informations vous concernant.

Formulaires  et interactivité:

Vos renseignements personnels sont collectés par le biais de formulaire, à savoir :

  • Formulaire d'inscription au site Web
  • Formulaire de commande

Nous utilisons les renseignements ainsi collectés pour les finalités suivantes :

  • Suivi de la commande
  • Informations / Offres promotionnelles
  • Contact

Vos renseignements sont également collectés par le biais de l'interactivité pouvant s'établir entre vous et notre site Web et ce, de la façon suivante:

Nous utilisons les renseignements ainsi collectés pour les finalités suivantes :

Cybermétrie :

L’expression « cybermétrie » désigne une méthode de collecte et d’évaluation du comportement des visiteurs de sites Web ou d’applications (mobiles). Cette dernière comporte l’analyse de structures de trafic afin, par exemple, de déterminer la fréquence des visites de certaines parties d’un site Web ou d’une application (mobile) ou pour savoir quelles informations et quels services intéressent le plus nos visiteurs. Pour ce faire, nous utilisons essentiellement des données de parcours. Les données cybermétriques sont gérées par Google Analytics ou d’autres intervenants.

Technologie de reciblage :

Notre site Web et notre application (mobile) utilisent des technologies de reciblage publicitaire sur Internet. Ainsi, nos visiteurs, qui sont déjà intéressés par nos boutiques et nos produits, peuvent visualiser nos publicités sur des sites Web partenaires. Nous sommes convaincus que l'affichage d'une publicité personnalisée et reposant sur les intérêts s'avère plus intéressante qu'une publicité sans aucun rapport personnel.

Nous collaborons également avec des entreprises qui utilisent des technologies de suivi. Ces entreprises fournissent les publicités en notre nom sur Internet. Il est possible que ces entreprises collectent des informations non personnelles identifiables au regard de vos visites sur notre site Web ou applications (mobiles) et de votre interaction avec toutes nos communications, notamment la publicité.

Les technologies de reciblage publicitaire analysent vos cookies et affichent des publicités sur la base de votre comportement sur Internet. Cette technologie n'enregistre aucune de vos données personnelles. En outre, l'utilisation de notre technologie de reciblage publicitaire est conforme aux exigences actuelles en matière de Protection des données.

Les Utilisateurs peuvent se retirer des Dispositifs Publicitaires que Les Anges du Dodo utilise, y compris par les paramètres de Google Solutions publicitaires et les paramètres de Solutions publicitaire pour applications mobiles, ou tout autre moyen disponible, tels que l'outil de retrait concernant la publicité basée sur les intérêts développé et offert par Network Advertising Initiative (“NAI”). Si vous refusez le transfert de telles données sur le réseau social Facebook, débranchez-vous du réseau social avant d’accéder à l'un de nos sites Web ou à une de nos applications (mobiles). Nous n’avons pas de moyen d’agir sur la collecte de ces données. Nous vous recommandons de prendre connaissance des politiques de confidentialité de ce réseau social. Pour obtenir de plus amples informations sur la collecte de données personnelles, vos droits et la façon dont vous pouvez régler vos paramètres de confidentialité consultez : http://www.facebook.com/about/privacy/

Partage sur les réseaux sociaux :

Notre site Web et nos applications (mobiles) vous proposent des modules d’extension sociaux pour plusieurs réseaux sociaux. Si vous choisissez d'interagir avec un réseau social, votre activité sur notre site Web ou par nos applications (mobiles)  sera également accessible sur les réseaux sociaux, tels Facebook et Twitter.
 

Si vous êtes sur un réseau social pendant que vous visitez un de nos sites Web ou une de nos applications (mobiles), il est possible que ce réseau social ajoute ces informations à votre profil. Si vous interagissez avec l'un des modules d’extension sociaux, ces informations seront transférées au réseau social. Si vous refusez le transfert de telles données, débranchez-vous du réseau social avant d’accéder à l'un de nos sites Web ou à une de nos applications (mobiles).
 

Nous n’avons pas de moyen d’agir sur la collecte de ces données et leur transfert par des modules d’extension sociaux. Nous vous recommandons de prendre connaissance des politiques de confidentialité de ces réseaux sociaux pour obtenir de plus amples informations sur la collecte et le transfert de données personnelles,  vos droits et la façon dont vous pouvez régler vos paramètres de confidentialité de façon satisfaisante .
 

Facebook: http://www.facebook.com/about/privacy/  
Twitter: http://twitter.com/privacy
Google +: http://www.google.com/intl/en/policies/privacy/

Droit d'opposition et de retrait

Nous nous engageons à vous offrir un droit d'opposition et de retrait quant à vos renseignements personnels.
Le droit d'opposition s'entend comme étant la possiblité offerte aux internautes de refuser que leurs renseignements personnels soient utilisées à certaines fins mentionnées lors de la collecte.

Le droit de retrait s'entend comme étant la possiblité offerte aux internautes de demander à ce que leurs renseignements personnels ne figurent plus, par exemple, dans une liste de diffusion.

Pour pouvoir exercer ces droits, vous pouvez :
Code postal : 150 Berlioz, Montreal h3e1k3
courriel: info@lesangesdudodo.com
Section du site web : www.lesangesdudodo.com/

Droit d'accès

Nous nous engageons à reconnaître un droit d'accès et de rectification aux personnes concernées désireuses de consulter, modifier, voire radier les informations les concernant.
L'exercice de ce droit se fera :
Code postal : 150 Berlioz, Montreal h3e1k3
Courriel : david@davidcarlehq.com
Téléphone : 514-668-4025
Section du site web : www.lesangesdudodo.com/

Sécurité

Les renseignements personnels que nous collectons sont conservés dans un environnement sécurisé. Les personnes travaillant pour nous sont tenues de respecter la confidentialité de vos informations.
Pour assurer la sécurité de vos renseignements personnels, nous avons recours aux mesures suivantes :

  • Protocole SSL (Secure Sockets Layer)
  • Gestion des accès - personne autorisée
  • Gestion des accès - personne concernée
  • Développement de certificat numérique
  • Identifiant / mot de passe

Nous nous engageons à maintenir un haut degré de confidentialité en intégrant les dernières innovations technologiques permettant d'assurer la confidentialité de vos transactions. Toutefois, comme aucun mécanisme n'offre une sécurité maximale, une part de risque est toujours présente lorsque l'on utilise Internet pour transmettre des renseignements personnels.

Enfants

Notre site Web contient des sections destinées aux enfants. La collecte de leurs renseignements personnels se fait avec le consentement des parents ou du représentant de l'enfant. Nous demandons le consentement de ces derniers par le biais :

  • Formulaire de commande

Label

Nos engagements en matière de protection des renseignements personnels répondent aux exigences du programme suivant :

  • HostPapa