LIVRAISON

Toutes les commandes reçues du lundi au vendredi avant 15h (heure normale de l'Est) seront expédiées le jour ouvrable suivant selon le transporteur sélectionné, soit par Postes Canada (en colis régulier, 4 jours ouvrables) ou UPS (en colis standard, 2 jours ouvrables, ou en colis express, 1 journée ouvrable)

Quelques exceptions : le délai d'expédition pour les commandes reçues un jour férié en semaine ou le week-end peut atteindre deux (2) jours ouvrables.

Délai de livraison : selon le fournisseur, le service sélectionné et l’endroit au Canada où le colis doit être expédié, les délais peuvent légèrement variés. Nous vous offrons toutefois 3 possibilités de livraison soit :

Poste Canada – Service régulier – jusqu’à 4 jours ouvrables

UPS – Service régulier – jusqu’è 2 jours ouvrables

UPS – Colis Express – 1 journée ouvrable

* Si nous n’avons pas en stock un ou plusieurs items commandés, nous communiquerons avec vous par courriel afin de confirmer la méthode d’envoi que vous préférez, soit en un seul envoi avec délai, ou encore en plusieurs envois. Selon le cas, nous évaluerons les délais et vous proposerons ce qui vous convient le mieux. Nous pourrions vous offrir une réduction sur les frais de livraison si nous croyons que les délais causés par la rupture de stock ne sont pas acceptables.